Często zadawane pytania

Kiedy zamówienie dotrze do mnie?

W zależności od wybranej firmy spedycyjnej i kuriera, zapewniamy grupę spedytorów w kilku większych miastach, zwykle trwa to od jednego do 3 dni od zamówienia i jego potwierdzenia.


Czy jest dostawa poza granicami kraju?

Aktualnie zakontraktowane firmy spedycyjne dostarczają na terenie kraju i grupy miast wymienionych na stronie dostawy, pokazane są wszystkie miasta, do których przybywa przedstawiciel firmy spedycyjnej

Dostawę poza granicami kraju możesz zamówić u obsługi sklepu poprzez WhatsApp, w celu uzyskania informacji o wadze produktu oraz cenach spedytorów międzynarodowych, którzy nie są aktualnie zarejestrowani w sklepie.


W przypadku wady produkcyjnej produktu?

Należy dokonać zwrotu i zapoznać się z polityką zwrotów, aby poznać warunki zwrotu i wymiany, a w przypadku wady produkcyjnej, która zgodziła się na zwrot, naliczany jest koszt wysyłki do firmy i ponownej dostawy do klienta, natomiast wartość produktu nie jest obliczana dla klienta zgodnie z polityką zwrotów.


Chcę zamówić duże ilości, czy jest rabat?

Sklep zapewnia usługę dostawy zbiorczej w przypadku zamówienia, z rabatem do 10-20% na niektóre produkty, możesz bezpośrednio skontaktować się z nami poprzez stronę Kontakt i zapytać o ilości i rabat